Moi en attente aussi j'éspère l'avoir avant noël

Donc en gros le gars pas professionnel, certes meilleur stock mais sa s’arrête la... Bref je verrais pour mes premières commandes alors, surtout niveau douane....

Hélas !!!

Bon ba toujours pas reçus mon pack shina cassios et shina
Je commence un peut a m'inquiéter

Ouais la ça craint surtout qu il est en vacances jusqu au 07/01

J'ai recu les miens de nippon yasan avant hier, c'est en cours

Par contre sale coup de la boutique, je leur est envoyé un mail le 21 pour demander un devis pour un pack pegase/andro black en précisant bien que c'etait urgent. Sylvain le responsable que je connais un peu m'avait dit il y a un mois environ qu'il pouvait me l'avoir moins cher que le prix de la boutique.

Réponse le 27 : désolé pour le retard de reponse en raison des commandes de Noel, nous sommes en congés de fin d'année à partir d'aujourd'hui, votre demande de devis sera traitée à la reprise le 09/01....

Vraiment pas top...

J’espère que les colis son top, ainsi que pas de douane comme Amiami au début, car niveau service cette boutique me surprend de plus en plus

En général oui ,car il mets automatiquement gif sur le paquet , et les colis sont très solides heureusement vu les tarifs d envois ^^

Pas de souci a ce niveau la colis tres bien emballé

Moi perso ça sera la dernière fois que je commanderai sur cette boutique
Super déçus entre le retard pour l'envoie de la shina + le délais trop long qui et limite perdu

Quelqu un à des news de son bélier ex ???

Je dis ça , car ils ont une boite mail , mais ne répondent jamais à ce demander à quoi elle sert

Il parait que ca a était racheter
De toute façons je ne commanderai pus dessus trop déçus

Ouais pareil , c est une cata totale cette boutique , mais j aimerais bien savoir ce su il en est de ma commande, voir de mes thunes ...

Tient ma shurette si ca peut te rassurer

Citation :

Nous sommes réouvert depuis le 10 Janvier 2012.

Nous traitons
toutes les commandes ainsi que les précommandes passées durant nos
congés. Les clients n'ayant pas encore reçu leur facture pour une
précommande la recevrons avant la fin de la semaine et auront jusqu’à la
fin du mois pour payer.

Nous répondons aux mails d'en leur ordre de réception.

Les nouveaux produits seront mis en ligne d'ici quelques jours

Merci pour votre patience. Et bonne année de la part de toute l’équipe!

Pffff qu'elle bande de ... Ils pouvaient pas le dire depuis le début on est quasi le 13 et y avait pas ça sur leur site

Et ben ça fait plaisir...
Je me questionnais à leur sujet pour tester, maintenant je ne regrette pas mon choix
Ca manque de sérieux pour le peu que j'en lis

Pas eu le choix durant les precos d août , mais c'est vraiment emmerdant d être piègé par une boîte j m en foutiste comme celle ci ...

Je suis d'accord, j'attends toujours la demande de paiement pour mes POP Next Gen.... Franchement si les stocks n'etaient pas aussi bon, j'aurai vu ailleurs des le début .

Bref aucune commande reçu et acheté, mais franchement un manque total de respect pour le client, je le confirme aussi ....

Il a eu un effet de mode qui a rameuté du monde mais ils n ont pas assuré derrière , ils vont pas faire beaucoup d amis avec leurs délais approximatifs depuis les dernières sorties ....

En tout un client de perdu cela est sur, font vraiment chier, obligé de payé plains pot maintenant a cause de leur merde

Et oui

Navré, mais je ne partage pas votre point de vue...

vous vous êtes pas dit que le gérant avait pu avoir un VRAI soucis, l’empêchant de poster son retard sur son site ?

Perso, j'ai déjà eu affaire à ce gars et c'est du sérieux... Après, libre à vous, mais je pense que comme moi, il vous manque quelques éléments majeurs qui vous limiteraient peut-être dans votre lapidation...


Je veux dire, on parle que de retard de commande et d'expédition, c'est pas non plus la fin du monde, non ?

Comme toujours le manque de communication est la pire des choses qui puissent arriver lorsque l'on a des clients "accros" et "impatient" en face de soit.

Ta remarque est toute à fait juste Tit mat. Perso j'ai pas commandé chez lui donc je vais pas rentrer trop dans ce débat et m'arrêter la.

Je comprend ton point de vue, je suis même d'accord avec. Maintenant lire plusieurs post de ce genre dans les forums avec la même remarque, ceci avant Noel bizarre non ???

Enfin bref j'attends jusqu'au au milieu de semaine après je passe, ceci après 3 mails envoyés avant et après les fêtes et aucune réponse pour aucun....

Carrément , on est loin d être bête et un simple mail ( c est pas byzance pour nous faire part de la situation) calmerait les propos ...

La y a le même cas de figure qu avec une ancienne grosse boîte en France animeha , qui s est soigneusement foutu de la gueule de sa clientèle par la suite ...

Je suis accro certes mais modéré et très compréhensif , y a qu à voir mon soucis avec thé gritch et je m enflamme pas de la même manière

Cela dit , à partir du moment ou on fait du commerce on s expose à la satisfaction de sa clientèle , élément clef de son business soit dit en passant , et la force et de remarquer que c est quasi inexistant depuis 2 mois ....

De plus on nous parle de demande de paiement avant la fin de semaine : rien
Réponses aux mais depuis novembre : rien

Alors oui ça me chauffe car j ai un peu l impression d être pris pour une buse pour rester poli ...

Donc au final compréhensif mais y a des limites et manifestement le relationnel n est pas leur fort ce qui est un comble pour une boutique ...

Des soucis il peut y en avoir , mais après agir comme bon nous semble quand ça nous chante la je suis moins enclin à apprécier ...

J ai quand même une somme de quasi 80 euros dans la "nature" , je suis pas bégueule mais j ai pas les moyens de m asseoir dessus !!!

Bref on est pro ou pas , dans ce cas la pour moi il ne l est pas .