Une petite boutique japonaise qui parle également le français pour les contacter

C'est ici : http://mioboutique.blogspot.com/

Je connais ce site pour y avoir acheté régulièrement des figurines d'autres séries ( désolé)
En fait, en apparence c'est une petite boutique, en fait elle regroupe 3 sites, deux en anglais et un site japonais.

En +, je dirais que leur service est à la japonaise : précis, très rapide dans la communication, hyper personnalisé et "aux petits soins". leurs prix sont souvent avantageux et dans la ligne ou inférieurs à des amiami, hlj et hobby search. Pour des commandes de Mechas", gros volumes et besoin de protection un peu spéciales, je fais appel à elles. Pour les exclues même choses car leurs prix sont parmi les mieux et leurs stocks importants par rapport aux autres sites qui font les exclues.
En passant, je dis elles car leur équipe semble exclusivement féminine. Les livraisons sont propres avec de bonnes protections. Ensuite les délais, au delà du jour de la commande, c'est la Poste qui gère.
En -, je dirais que Mio Tanaka qui est le boss du truc est une pure et dure de la Collection et je pense que si elle n'aime pas une série ou un modèle de fig, on ne le verra jamais sur son site. Il y a des choses que j'aurais aimé commander chez elles et que je ne verrai jamais semble-t-il . Il a fallu passer par leur outil de recherche et cette option est réservée à leurs clients connus. cela ferme un peu les horizons.

Donc globalement dans la balance, c'est du très bon au niveau du service et des prix avec un tout petit bémol perso sur le choix.

Au niveau de l'emballage, c'est comment ?
Ils déclarent quelle valeur sur les colis ?
Je ne connais pas du tout mais c'est vrai que vu leurs prix, je ne demande qu'à tester.

Pour les protections dans les colis , je dirais que c'est un service normal pour cette catégorie : bulles plastiques autour des boites, coins renforcés, sacs d'air pour éviter que la boite se balade ou bien mousse ( celle pour caler les PC d'usine) selon les volumes. Avec tout ça il faut vraiment que le colis se fasse shooter pendant le transport pour que le contenu souffre. Je dis cela parce que je garde les boites. De toute façon avant de payer tu reçois toujours un devis avec les frais de port. Si cela te parais un peu haut à cause des protections justement tu peux demander a modifier un peu le truc. En EMS cela ne change pas mais en SAL ou air mail cela peut avoir son importance.

Pour la valeur déclarée en douane, c'est la question tabou. je ne sais pas si c'est un truc qu'on peut aborder directement comme ça.
Comme Mio Tanaka parle le français du Beschrelle elle te diras " frais supplémentaires contrariants". A mon avis n 'hésite pas à leur poser la question

Thana ( ) as tu eu une reponse au sujet de mettre une valeur moindre sur le colis?

A vrai dire, je ne leur ai pas encore écrit, j'attends que Hadès soit en précommande là-bas pour tester (pas eu d'autres occasions depuis la découverte vu qu'à un appendix introuvable près, je suis à jour dans ma collection)

Bon vu qu'Hades a été mis en précommande, j'ai commandé là-bas. Je confirme qu'ils sont super réactifs et sympas, j'ai eu des soucis de mail (mon adresse mail principale a un nom de domaine un peu à rallonge - merci mon école - et leur filtre la bloquait) mais ils ont réglé le problème très rapidement et professionnellement.

J'ai posé la question pour la valeur déclarée, j'attends la réponse. Sinon, bah pas plus d'info, rendez-vous début avril pour un opinion

Et troisième post d'affilée, après j'arrête.
J'ai eu la réponse : ils déclarent la valeur réelle (même si ils envisagent la possibilité de sous-déclarer si ils ont la certitude qu'il n'y aura pas de contrôle... auquel cas, ça ne présente plus d'intérêt de sous-déclarer mébon) et cochent la case "gift". (Je vous fais la version résumée, j'ai eu une réponse de 15 lignes pour me dire ça)

J'ai utilisé les services de cette boutique pour enchérir à ma place sur Yahoo Auctions. Pas vraiment de lien avec ma première commande a priori, j'ai juste cherché vite fait sur figuremaniax quel site était le moins cher pour ce genre de trucs et il s'est avéré que c'était celui-là (seulement 5% de la somme de l'objet, sans les frais de port alors que les autres, c'est minimum 10%). Bref, j'ai donc enchéri sur une figurine de Nadia hors de prix chez nous, (et nettement plus raisonnable là-bas : je l'ai eue aux enchères pour 50€, 52.5 avec leur commission plus les frais de port) et je peux dire qu'ils sont super réactifs. J'avais demandé 3 enchères pour des objets, ils m'ont prévenu quand elles ont été dépassées, etc...
Mon colis est parti avant-hier du Japon donc, là j'attends de le recevoir pour juger de l'emballage mais je m'inquiète pas trop vu leur sérieux pour le reste. Reste plus qu'à espérer que je me passe de la douane.

Bientôt chez moi :

t'as dit qu'apres le 3eme post t'arretais... ^^







bon, donc pour l'instant assez sympa comme store

Bon voilà, j'ai bien reçu aujourd'hui la fig Nadia. Super bien emballé (papier bulle autour, des bulles plus grosses autour). Et malgré la vraie déclaration pour les douanes, je ne me la suis pas choppé. Le carton est discret et est envoyé par une employée en son nom, et pas au nom de la boite, ce qui doit aider à éviter la douane, je pense.Fig de bonne qualité, mais en l'occurrence, ils y sont pour rien, c'est que les intermédiaires. Et j'ai reposté DM parce que tu as posté entre moi et moi Mais pour les 2 prochains colis à venir, sauf si quelqu'un poste entre temps, promis, j'éditerai celui-ci ^^

edit : reçu aujourd'hui le troisième colis contenant Saber, Suzuka et une autre figurine Nadia. J'avais commandé sur Amazon.co.jp et elles ont repris le même carton, qu'elles ont mis à l'envers pour qu'il soit anonyme. Marrant et efficace comme méthode. Encore une fois, super bien emballé. Par contre, le deuxième colis que j'attends de chez eux et qui est arrivé à Roissy en même temps que mon colis d'Anime Export doit être retenu en douane. Je suis passé à travers les mailles deux fois sur trois.

re-edit : Au temps pour moi, j'ai bien reçu le deuxième colis sans douane (ça a même été sous-déclaré sans qu'elles ne me le disent). Aucune idée du pourquoi il a été retenu à Roissy. Et sinon, je viens de recevoir un mail qui m'informais qu'en tant que "bon client", pour célébrer la nouvelle année, j'allais recevoir un petit colis pour me remercier de ma fidélité. On verra ce qu'il y a dedans.

Bon, je fais un petit message de plus parce que je viens d'être choqué (dans le bon sens du terme).
Je désirais passer par leur intermédiaire pour obtenir une figurine Nadia, je leur ai donc adressé ma demande, voir ce qu'ils me proposaient, etc... Et je m'attendais pas du tout à ça, ils m'ont carrément indiqué le site AmiAmi en me disant que c'était là où on le trouvait neuf pour le moins cher actuellement et en me disant d'aller le commander directement sur le site (ils pouvaient servir d'intermédiaires bien sûr, mais j'aurais payé pour rien). Bref, j'avais jamais vu ce genre de trucs : une boutique qui te dit clairement de se passer de leurs services pour payer moins cher. Ils pensent vraiment aux clients.
Du coup, j'ai commandé chez AmiAmi

Effectivement pas mal le coup , et une bonne pub pour AmiAmi qui se classe clairement comme une super boutique niveau qualité/prix

Il y a encore des boutiques passionées par leurs produits et pas que par les profits..

Une bonne petite boutique qui réponds en français de surcroît , un envoi le 27 , en airmail enregistre , et sui est déjà a Roissy , chapeau ...

Assez épate car ça paie pas de mine , mais le service rendu en ressort de meilleure qualité que pas mal d autres ....

Perso, je ne passe plus que par eux (pour ce qu'ils proposent à la vente, car ils ne proposent pas tout, loin de là).

Les personnes sont vraiment super sympas, les colis bien emballés, ils sous-déclarent sans qu'on le demande, ils répondent vraiment à la demande (par exemple, il m'est arrivé deux fois de changer un envoi Airmail en deux SAL et ils m'ont refait les colis sans souci).

J'aime pas trop leurs nouvelles conditions de vente (depuis vendredi dernier) mais comme j'ai pas mal commandé chez eux, je suis client privilégié maintenant et c'est assez sympa (notamment 10% de réduction sur les frais de port).

Tiens, d'ailleurs, c'est qui qui a voté "Mauvais" sans laisser de commentaire ? Je croyais que c'était interdit ?

Est ce que quelqu'un pourrai m'expliquer comment commander sur ce site je comprend rien du tout

Si j'ai bien compris on doit d'abord payer l'article ensuite il nous envoie une autre demande de paiement pour les frais de ports c'est ca ?
J'y pige rien

Si j'ai bien compris leurs conditions de vente, tu paies d'abord le produit puis dés qu'il est dispo dans leur stock (pour les préco et autres) , ils te demandent de régler séparément les frais de port en t'envoyant un email avec le détail

Je t'ai envoyer un mp ma gritchette

Répondu et étaillé

Je t'ai répondu aussi en détail.

Merci a vous 2 vous m'avez bien aidez grace a vous et a dg j'ai trouvez mon pack black cygne/dragon a très bon prix
Encore merci
Je vous tiendrez au courant de la suite

Un grand bravo a ce site super bien protéger et très rapide moins de 2 semaine en sal avec valeur sous déclarer que du bonheur pour un super pack bronze black et en en passant super bon prix